Encomendas e Portes
Todas as encomendas de próteses dentárias são embaladas com o máximo cuidado e acompanhadas da documentação necessária. O nosso serviço de expedição opera diariamente, permitindo entregas rápidas em Portugal Continental, Ilhas e Europa, podendo ou não haver alguns percalços.
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Portugal Continental: entrega em 1–2 dias úteis
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Açores e Madeira: entrega em 2–4 dias úteis
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Europa: entrega em 3–5 dias úteis
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Restantes países: entrega em 5–7 dias úteis (dependendo da alfândega e do destino)
Após a expedição, enviamos ao cliente um código de rastreamento (tracking number) para acompanhamento em tempo real.
Portes de Envio
Os custos de envio são calculados de acordo com o peso, destino e urgência do envio. Oferecemos tarifas competitivas e opções de envio urgente mediante pedido.
| DESTINO | PRAZO | Portes Indicativos* |
| Portugal Continental | 1-2 dias úteis | desde 5,04 € |
| Açores e Madeira | 2-4 dias úteis | desde 5,04 € |
| Europa | 3-5 dias úteis | sob consulta |
| Fora da Europa | 5-7 dias úteis | sob consulta |
* Valores aproximados, sujeitos a alterações conforme o volume e destino.
Envios internacionais
Efetuamos envios de próteses dentárias para todo o mundo, com serviço alfandegário completo e documentação conforme as exigências legais de cada país. A nossa equipa assegura o correto preenchimento de certificados, faturas comerciais e declarações de conteúdo, garantindo que a sua encomenda chega sem atrasos.
Prazos de produção e entrega
Cada trabalho laboratorial tem um prazo de produção específico, consoante o tipo de prótese. Após a receção do pedido, comunicamos sempre o prazo previsto de conclusão e expedição, garantindo transparência e cumprimento de prazos.
Serviço de Recolha
Para maior comodidade, dispomos de um serviço de recolha de impressões, modelos ou reparações diretamente na clínica ou consultório. A recolha pode ser agendada por telefone ou e-mail, de forma rápida e simples.